Business Consulting: Häufige Fragen

Das erste Gespräch dauert 45 Minuten und ist kostenlos. Es findet per Videoanruf oder in unserem Büro in Neuchâtel statt. Wir besprechen Ihre aktuelle Situation, definieren die wichtigsten Fragen und schätzen ein, ob und wie wir helfen können. Danach erhalten Sie innerhalb von drei Arbeitstagen ein schriftliches Angebot mit Festpreis oder Tagessatz.

Das hängt vom Umfang ab. Eine gezielte Prozessoptimierung für eine Abteilung dauert in der Regel 6 bis 10 Wochen. Eine umfassende Strategieberatung mit Marktanalyse und Umsetzungsbegleitung erstreckt sich über 3 bis 6 Monate. Das Wachstums-Coaching läuft als fortlaufendes Mandat, typischerweise 6 bis 12 Monate mit zweiwöchentlichen Sitzungen.

Ja, und wir tun das gern. Etwa ein Drittel unserer Kunden sind Einzelunternehmer oder Kleinstbetriebe mit weniger als fünf Angestellten. Die Fragestellungen unterscheiden sich von grösseren KMU: Oft geht es um Positionierung, Preisgestaltung und die Frage, wann und wie die erste Anstellung sinnvoll ist. Unsere Tagessätze passen wir an die Unternehmensgrösse an.

Unsere Kunden kommen aus Produktion, Handwerk, Einzelhandel, Gastronomie, Gesundheitswesen und IT-Dienstleistungen. Branchenspezifisches Wissen bringen wir besonders in der Fertigungsindustrie und in der Medizintechnik mit. Für andere Branchen arbeiten wir uns gezielt ein, was in der Regel zwei bis drei Tage Recherche am Projektbeginn bedeutet.

Nach dem Erstgespräch und der Auftragserteilung starten wir mit einer Analysephase. Dafür verbringen wir je nach Projekt ein bis fünf Tage vor Ort: Wir führen Interviews mit Ihrem Team, sichten Kennzahlen und beobachten Abläufe. Daraus entsteht ein Analysebericht mit konkreten Empfehlungen. In der Umsetzungsphase begleiten wir Sie mit regelmässigen Arbeitssitzungen, meist wöchentlich oder zweiwöchentlich. Am Ende des Projekts erstellen wir einen Abschlussbericht und übergeben alle Dokumente.

Wir definieren zu Projektbeginn messbare Ziele. Falls ein Zwischenziel nach der vereinbarten Frist nicht erreicht wird, analysieren wir gemeinsam die Ursachen und passen den Plan an. Wir geben keine Erfolgsgarantien, weil das Ergebnis auch von Ihrer Umsetzung abhängt. Aber wir haben eine klare Vereinbarung: Wenn Sie nach der Analysephase das Gefühl haben, dass unsere Empfehlungen keinen Mehrwert bieten, stellen wir die Umsetzungsphase nicht in Rechnung.

Ja. Wir führen Halbtages- und Ganztagesworkshops durch, zum Beispiel zu Themen wie Strategieentwicklung, Lean Management oder Führungskommunikation. Die Workshops finden bei Ihnen vor Ort oder in einem externen Seminarraum statt. Die Teilnehmerzahl liegt idealerweise zwischen 5 und 15 Personen, damit wir praxisnah arbeiten können.

Unser Team arbeitet auf Deutsch und Französisch. Berichte und Präsentationen erstellen wir in der Sprache Ihrer Wahl. Für englischsprachige Projekte können wir ebenfalls Berater einsetzen, allerdings mit etwas längerer Vorlaufzeit.

Wir arbeiten mit zwei Modellen. Für klar abgegrenzte Projekte (z. B. eine Prozessanalyse) bieten wir einen Festpreis an. Für laufende Mandate wie das Wachstums-Coaching rechnen wir nach Tagessätzen ab, die monatlich fakturiert werden. In beiden Fällen erhalten Sie vor Projektstart eine transparente Kostenaufstellung. Reisekosten innerhalb der Kantone Neuchâtel, Bern und Freiburg sind im Preis enthalten, für weiter entfernte Einsätze berechnen wir eine Pauschale.

Ja. Unsere Verträge haben eine Kündigungsfrist von 30 Tagen. Bei Festpreisprojekten rechnen wir die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig ab. Wir binden niemanden an lange Laufzeiten, weil wir überzeugt sind, dass gute Arbeit für sich spricht.